NOTRE APPROCHE
Zen Value présente le "Zen Way"
Le "Zen Way" est à la fois une démarche et une philosophie qui sous-tendent les pratiques et la culture de l'entreprise Zen value.
Il se nourrit nos valeurs et nos convictions mais aussi de notre vision du marché construite grâce à plusieurs années d’expérience terrain, de veille permanente et d’amélioration continue.
Inspirés des principes fondamentaux du Lean, de l’agilité et des sciences humaines, nous reconnaissons cette approche comme l'une des raisons du succès de Zen Value en matière d'efficacité, d’efficience, de qualité et de satisfaction client.
Des valeurs sociales, environnementales et étiques
Nos valeurs profondes prennent naissance avec les préoccupations sociales, environnementales et éthiques modernes. Elles contribuent de manière positive à la société tout en créant de la valeur à long terme pour l'entreprise. Nous souhaitons participer à un développement économique plus durable et à un impact positif sur la société dans son ensemble.
Le bon état d'esprit
-
​Collaboratif: Capitaliser sur l'intelligence collective
-
Créatif: Nouveaux problèmes, nouvelles solutions
-
Positif: Être résilient et transmettre son énergie
-
Ouvert: Favoriser la confiance et changement
-
Pragmatique: Prendre des décisions rapides
-
Impartial: Être sans jugement et gérer les risques
Nos axes culturels principaux – Les 4 Cs
Culture
de la mesure
Culture
de l'action
Culture
de l'amélioration continue
Culture
de l'adaptabilité
-
Culture de la mesure : Toutes nos actions sont pilotées grâce à des indicateurs de valeur (KVI) et de performance (KPI) afin évaluer l'efficacité, l’efficience, la qualité et la satisfaction concernant les changements apportés et pour continuer à optimiser les processus.
-
Culture de l'amélioration continue : Nous pensons que l'innovation et l'amélioration doivent être constantes et intégrées dans la façon dont une organisation fonctionne afin de rester compétitif.
-
Culture de l'action : Nous pensons que le changement passe par la capacité d’agir en pratique plutôt que la connaissance théorique.
-
Culture de l'adaptabilité : Dans un monde où les changements sont fréquents, les entreprises et les individus doivent être en mesure de d'ajuster rapidement leur posture pour réussir.
Les 3 piliers du Zen Way
Ensemble, les 3 Piliers Agile, Lean et Humain forment une philosophie qui guide les actions de Zen Value dans tous les aspects de son fonctionnement.
​
-
L'Agilité pour des résultats rapides
-
Le Lean pour la performance et la valeur
-
L'Humain pour durer dans le temps
Holistique et sur-mesure
Le Zen Way se veut agnostique des frameworks et des outils afin de personnaliser les méthodes pour amener la culture de l’agilité et du Lean en synergie avec la culture de l’entreprise où Zen Value intervient. Une transformation lean-agile réussie nécessite réflexion et une approche adaptée à ses spécificités organisationnelles et culturelles. Le Zen Way introduit la notion d’approche holistique sur-mesure pour répondre à ces besoins.
Valeur et performance
L'amélioration de la qualité, de l'efficacité, de l'efficience et de la satisfaction client jouent un rôle essentiel dans la performance globale d'une entreprise. Ces éléments sont étroitement liés et se renforcent mutuellement pour créer un environnement favorable à la croissance et à la réussite. Nous créons un environnement propice à l’amélioration de ces 4 facteurs grâce aux piliers Lean, Agile Humain, à nos valeurs, notre culture d’entreprise et notre expérience sur terrain.